Договор-оферта на предоставления права доступа к программному обеспечению «Remplanner»

Настоящий текст составлен в полном соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ, является публичной офертой, содержащей все существенные условия договора о предоставлении доступа к программному обеспечению по модели SaaS. В случае Вашего безоговорочного согласия с условиями предлагаемой публичной оферты, договор о предоставлении доступа к программному обеспечению по модели SaaS считается заключенным с момента совершения Вами всех необходимых действий, указанных в тексте публичной оферты, и означает согласие со всеми без исключения и дополнения условиями договора о предоставлении доступа к программному обеспечению по модели SaaS. Настоящая оферта может быть изменена и (или) дополнена в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Заказчика.

Настоящая оферта является открытым и общедоступным документом. Актуальная версия оферты размещается на странице в сети Интернет: https://remplanner.ru/terms/

Заказчик обязан регулярно проверять условия настоящей оферты на предмет их изменения и (или) дополнения. Продолжение использования программного обеспечения Заказчиком после внесения изменений и (или) дополнений в настоящую оферту означает принятие и согласие Заказчика со всеми такими изменениями и (или) дополнениями. Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящей Оферты путем ее акцепта, Вы (Заказчик) заверяете Правообладателя программного обеспечения и гарантируете ему, что:

• Вы указали достоверные данные, идентифицирующие Вас при регистрации в качестве такового на странице регистрации и достоверные данные при оформлении платежных документов для оплаты услуг;
• Вы заключаете договор добровольно, при этом: а) полностью ознакомились с условиями Договора-оферты, б) полностью понимаете предмет Договора-оферты, в) полностью понимаете значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения договора на настоящих условиях;
• Вы обладаете всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Программное обеспечение - программа для ЭВМ «Remplanner» (далее – ПО), зарегистрирована в Реестре программного обеспечения РФ 20 декабря 2024 года за №25583 (https://reestr.digital.gov.ru/reestr/2922496/?sphrase_id=5958330). Основной класс программного обеспечения: «08.03 Средства автоматизированного проектирования (CAD)».
1.2. Правообладатель программного обеспечения - ООО «Техноплан» (ИНН 9702063544, ОГРН 1237700954061) разработчик и правообладатель исключительных прав на ПО доступ, к которому получает заказчик.
1.3. SaaS (Software as a Service, программное обеспечение как услуга) – модель предоставления Заказчику доступа к ПО с помощью браузеров или иных программ, использующих веб-протоколы.
1.4. Договор - текст настоящей публичной оферты, безоговорочно акцептованной Заказчиком в порядке, оговорённом ниже.
1.5. Заказчик - любое физическое или юридическое лицо, которое имеет право на использование ПО в своем интересе в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и настоящего Договора, безоговорочно принявшее условия предложения о заключении Договора о доступе к ПО.
1.6. Услуга – осуществление Правообладателем программного обеспечения определенной деятельности на платной основе с использованием облачной платформы, облачных сервисов, направленной на предоставление функциональных возможностей ПО посредством предоставления удаленного доступа через сеть Интернет по адресу: https://remplanner.ru в соответствии с условиями настоящего Договора
1.7. Техническая поддержка — мероприятия, осуществляемые Правообладателем программного обеспечения в установленных им пределах и объемах для обеспечения функционирования ПО, включая информационно-консультационную поддержку Заказчика по вопросам пользования функционалом ПО и работу с обращениями Заказчика в связи с ошибками в функционировании ПО.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Правообладатель программного обеспечения, предоставляет Заказчику на условиях настоящего Договора удаленный доступ к ПО с целью использования последним ее функциональных возможностей на условиях настоящего Договора, а Заказчик, в свою очередь, обязуется принимать и оплачивать услуги в установленном настоящим Договором порядке.
2.2. При предоставлении Заказчику удаленного доступа к ПО, экземпляр ПО не устанавливается на персональный компьютер/сервер Заказчика.
2.3. Доступ к ПО осуществляется удаленно, посредством браузеров или иных программ, использующих веб-протоколы.
2.4. Договор является договором с исполнением по требованию по смыслу ст. 429.4. ГК РФ в отношении предоставления Заказчику доступа к ПО. Неиспользование Заказчиком доступа к ПО не означает неоказание Услуг.
2.5. Стоимость Услуги не подлежит обложению (освобождается от налогообложения) НДС в соответствии с подпунктом 26 пункта 2 ст. 149 НК РФ.

3. ПРАВА ПОЛЬЗОВАНИЯ
3.1. Заказчик вправе пользоваться доступом к ПО как Услугой в соответствии с правами, закрепленными настоящим Договором, и не имеет разрешения на использование Услуги и ПО иным способом, чем это разрешено настоящим Договором. Любые действия в отношении ПО, не поименованные в настоящем Договоре как законные и не нарушающие права Правообладателя программного обеспечения, признаются Сторонами как незаконные и рассматриваются как нарушение прав Правообладателя программного обеспечения, что является достаточным основанием для расторжения настоящего Договора и выставления требования, направленного на защиту нарушенного права Правообладателя программного обеспечения.
3.2. Доступ к ПО предоставляется на неисключительной и на не подлежащей передаче основе через сеть Интернет. Предоставление доступа к пользованию и прав пользования на ПО не является продажей, предоставлением или передачей каких-либо прав на интеллектуальную собственность Правообладателя программного обеспечения.
3.3. Алгоритмы работы ПО и его исходные коды (в том числе их части) являются коммерческой тайной Правообладателя программного обеспечения.
3.4. Заказчик не вправе использовать ПО в нарушение и/или противоречие российскому федеральному, региональному или местному законодательству, а также международному законодательству. Правообладатель программного обеспечения вправе безоговорочно приостановить или заблокировать доступ к ПО Заказчику в случае, если он использует ПО для продвижения товаров и услуг, изъятых из гражданского оборота или ограниченных к обороту в Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством или иным способом использует ПО в запрещённых законом целях или нарушающих права третьих лиц.
3.5. Заказчик не вправе нарушать авторские права на ПО, в том числе: публиковать, передавать, распространять (копировать), воспроизводить ПО или ее часть, осуществлять запись в память ЭВМ; модифицировать; предоставлять возможность использования ПО или ее части третьим лицам; разрешать третьим лицам осуществлять доступ к ПО и/или использовать ПО; осуществлять действия по обходу технических средств защиты, встроенных в ПО; осуществлять попытки несанкционированного доступа к информационным ресурсам Правообладателя программного обеспечения.
3.6. Заказчик вправе использовать ПО одновременно не более того количества объектов/метрик, которые указаны в Тарифном плане.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Права и обязанности Правообладателя программного обеспечения:
4.1.1. Обязуется оказывать Услуги в соответствии с положениями и условиями настоящего Договора.
4.1.2. Обязуется обеспечивать конфиденциальность данных Заказчика.
4.1.3. Вправе привлекать к исполнению Договора третьих лиц.
4.1.4. Вправе использовать информацию (обезличенные данные), полученную от Заказчика для целей ее консолидации, анализа, проведения маркетинговых и прочих исследований, любыми способами, предусмотренными действующим законодательством.
4.1.5. Обязуется бесплатно обновлять текущую версию ПО, устранять ошибки в ПО во время действия договора. Данное условие о бесплатном обновлении текущей версии ПО не применяется в отношении разработки новых функциональных компонентов ПО. Применение новых функциональных компонентов ПО будет доступно Заказчику после обновления за дополнительную плату (либо по усмотрению Правообладателя программного обеспечения - в счет развития ПО без дополнительной платы).
4.1.6. Обязуется обеспечить доступность ПО 98% времени, с возможными технологическими перерывами, которые определяются в соответствии с планом технического обслуживания.
4.1.7. Вправе в любое время по своему собственному усмотрению периодически вносить изменения в содержание, пользовательский интерфейс и функциональные возможности ПО, проводить техническое обслуживание системы.
4.1.8. Вправе приостановить/прекратить оказание Услуг (заблокировать доступ к ПО) при наличии просроченной задолженности Заказчика, при нулевом балансе счета Заказчика, при обнаружении фактов нарушения положений раздела 2 Договора, при использовании Услуги таким образом, в следствии чего Правообладатель программного обеспечения может быть привлечен к ответственности.
4.1.9. Вправе вносить любые изменения и дополнения в настоящий договор в одностороннем порядке с обязательным уведомлением о внесении таких изменений и дополнений Заказчика посредством размещения на сайте соответствующего уведомления. Принимая соответствующие изменения и дополнения, внесенные Правообладателем программного обеспечения в настоящий договор, Заказчик соглашается на предоставление ему доступа к ПО на соответственно измененных либо дополненных условиях.
4.2. Права и обязанности Заказчика:
4.2.1. Обязан осуществить все необходимые действия по обеспечению безопасности собственного доступа в сеть Интернет, обеспечить конфиденциальное хранение и не допускать компрометации своих паролей, логинов, пользовательских имен с целью предотвращения их несанкционированного использования, использовать безопасные пароли, поддерживать актуальное программное обеспечение защиты от вирусов на компьютере и быть бдительным от спама, фишинга и других попыток получить несанкционированный доступ к ПО. Заказчик самостоятельно несет риски реализации угроз информационной безопасности. В случае установления нарушений информационной безопасности Заказчик обязан незамедлительно предоставить Правообладателю программного обеспечения всю имеющуюся информацию об источнике и характере нарушений и принять необходимые меры по препятствованию незаконной деятельности, включая приостановку потребления Услуги до устранения причин нарушения информационной безопасности.
4.2.2. Обязуется оплачивать Услуги на условиях, изложенных в настоящем договоре.
4.2.3. Обязуется надлежащим образом выполнять условия настоящего Договора.
4.2.4. Обязуется не пользоваться ПО в запрещенных законом целях или в целях, нарушающих права третьих лиц.
4.2.5. Не вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам.
4.2.6. Вправе пользоваться Услугами в пределах, установленных Договором.
4.2.7. Имеет право на получение консультаций от Правообладателя программного обеспечения по использованию ПО, на исправление ошибок в работе ПО.
4.2.8. Вправе отказаться от Услуг в порядке, определенном Договором.
4.2.9. Подтверждает, что получил согласие на обработку и передачу Правообладателю программного обеспечения персональных данных от заинтересованных лиц в соответствие с действующим законодательством.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Соглашению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Заказчик несет ответственность за всю вносимую, обрабатываемую и хранящуюся в ПО информацию. Правообладатель программного обеспечения не несет ответственности за действия, которые происходят в ПО под паролем Заказчика, и не несет ответственности за какую-либо вносимую, обрабатываемую и хранящуюся в ПО информацию. Заказчик соглашается возмещать убытки, ограждать и освобождать Правообладателя программного обеспечения от любых претензий, связанных с содержимым, содержанием и точностью информации.
5.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных: логинов, паролей. Все действия, осуществленные с использованием логинов и паролей Заказчика, считаются осуществленными Заказчиком. Правообладатель программного обеспечения не несет ответственность перед Заказчиком за убытки любого рода, понесенные Заказчиком из-за утери и/или разглашения, несанкционированного использования своих данных для доступа к ПО.
5.4. Правообладатель программного обеспечения не несет ответственность за любые действия Заказчика, связанные с пользованием ПО, в том числе за неоправданные ожидания Заказчика от использования ПО, за недостижение ожидаемых экономических или иных показателей.
5.5. В случае если Заказчик посредством использования Услуги обрабатывает персональные данные, то в рамках настоящего Договора Заказчик является оператором персональных данных и несет полную ответственность за такую обработку в соответствии с законодательством.
5.6. Доступ к ПО предоставляется в соответствии с общепринятым в мировой практике принципом «As Is» («такой, каков он есть»). Заказчик согласен с тем, что никакое программное обеспечение не свободно от ошибок.
5.7. Правообладатель программного обеспечения не несет ответственности за какие-либо убытки и/или ущерб, включая косвенные, специальные, опосредованные или случайные убытки (в том числе, убытки в связи с недополученной коммерческой прибылью, прерыванием деятельности или иной имущественный ущерб), возникающие в связи с использованием или невозможностью использования ПО, даже если Правообладатель программного обеспечения был уведомлен о возможном возникновении таких убытков и/или ущерба.
5.8. Ответственность Правообладателя программного обеспечения ни при каких обстоятельствах не может превышать стоимость Услуг, оплаченных в соответствующий период, в котором у Заказчика возникли убытки.
5.9. Стороны соглашаются с тем, что данный раздел остается действительным и продолжает действовать в полном объеме вне зависимости от учета его статуса рассмотрения или статуса исключительного средства правовой защиты.
5.10. Стороны признают, что цены на Услуги были установлены и Договор заключен на основе данных ограничений ответственности и что данные ограничения составляют основу Договора между Сторонами.

6. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К ПО
6.1. Необходимым условием предоставления доступа к платной версии ПО является регистрация Заказчика на сайте https://remplanner.ru. При осуществлении регистрации Заказчик обязуется указать актуальный контактный номер мобильного телефона и актуальный адрес электронной почты, которые будут использоваться при предоставлении доступа к ПО. В случае изменения сообщенного при регистрации контактного номера мобильного телефона и/или адреса электронной почты Заказчик обязуется сообщить Правообладателю программного обеспечения новый номер телефона/адрес электронной почты незамедлительно в течение 1 (одного) рабочего дня с момента их изменения. В случае неисполнения данной обязанности сообщение о предоставлении доступа, направленное по изначально указанным Заказчиком номеру мобильного телефона и адресу электронной почты, будет считаться надлежащим образом направленным, а доступ – предоставленным Заказчику надлежащим образом в день направления Правообладателем программного обеспечения сообщения о предоставлении доступа.
6.2. Доступ считается предоставленным Заказчику с момента получения оплаты.
6.3. Заказчик несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при регистрации информации и ее чистоту от претензий третьих лиц. Если Заказчик предоставляет неверную информацию, либо если у Правообладателя программного обеспечения есть основания полагать, что предоставленная Заказчиком информация неполна или недостоверна, Правообладатель программного обеспечения имеет право заблокировать либо удалить учетную запись Заказчика, созданную Правообладателем программного обеспечения, а также запретить/блокировать Заказчику использование ПО.
6.4. Правообладатель программного обеспечения имеет право в одностороннем порядке изменять стоимость Услуги. Изменение стоимости оплаченных Заказчиком Услуг не допускается.

7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
7.1. Стоимость Услуги устанавливается в рублях и определяется Тарифами на Услуги:
- Бесплатный тариф: предоставляет доступ к ограниченному функционалу ПО.
- Pro тариф: Предоставляет полный доступ ко всему функционалу ПО.
7.2. Оплата Услуги осуществляется на Сайте в соответствующем разделе.
7.3. Оплата Услуги производится Заказчиком в российских рублях РФ в безналичном порядке.
7.4. Услуги оказываются Заказчику на условиях предварительной оплаты. По мере расходования денежных средств, Заказчик обязан пополнять средства, при нулевом балансе счета Услуга автоматически приостанавливается.
7.5. Оплата Заказчиком счета является Акцептом настоящего Договора-оферты и влечет заключение Договора-оферты о доступе к ПО.
7.6. В течение одного часа с момента поступления платежа Правообладатель программного обеспечения обязуется предоставить доступ к ПО Заказчику.
7.7. При поступлении денежных средств на счет Правообладатель программного обеспечения зачисляет их на баланс Заказчика, с которого они списываются по мере использования Заказчиком Услуг
7.8. Стоимость Услуги НДС не облагаются на основании подпункта 26 пункта 2 статьи 149 НК РФ.
7.9. Датой оплаты Услуги считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Правообладателя программного обеспечения.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ
8.1. Настоящий Договор считается заключенным с любым физическим или юридическим лицом с момента полного и безоговорочного акцепта таким лицом условий настоящего Договора.
8.2. Полным и безоговорочным Акцептом условий настоящего Договора является уплата платежа в соответствии с настоящим Договором.
8.3. Настоящий договор действует с момента его заключения. Настоящий договор заключен на неопределенный срок.
8.4. Стороны вправе отказаться от договора в одностороннем внесудебном порядке без объяснения причин, письменно уведомив об этом другую Сторону не менее, чем за 10-ть календарных дней до предполагаемой даты расторжения. Договор считается расторгнутым по истечении 15-ти календарных дней с момента получения Стороной уведомления. При этом Заказчик обязан оплатить фактически оказанные Услуги.
8.5. При расторжении Договора, окончании срока его действия, Правообладатель программного обеспечения не обязан хранить и/или предоставить Заказчику данные, находящиеся в ПО.

9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
9.1. Споры и разногласия по настоящему Договору разрешаются путем переговоров между Сторонами. Срок ответа на претензию – 10 (десять) дней.
9.2. При невозможности урегулирования споров в процессе переговоров, они разрешаются в суде по месту нахождения Правообладателя программного обеспечения, в порядке, установленном законодательством РФ. Применимым правом по настоящему договору является право Российской Федерации.
9.3. Договор подлежит исполнению и толкованию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. Если какое-либо положение Договора будет признано недействительным или неисполнимым в каком-либо отношении по какой-либо причине, действие и применимость данного положения в любом другом отношении и действии и применимость всех остальных положений Договора остаются неизменными. Не применение какого-либо положения Договора не является отказом от данного положения и не является отказом от права применения данного положения.

10. ДОКУМЕНТЫ И УВЕДОМЛЕНИЯ
10.1. Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне: в мессенджер на номер телефона, используемый Заказчиком при регистрации на сайте; посредством ЭДО.

11. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ Правообладателя программного обеспечения
ООО «Техноплан»
Адрес: 107031, Город Москва, вн.тер. г. Муниципальный Округ Мещанский, пер Варсонофьевский, дом 4, строение 1.
ИНН: 9702063544 (КПП 770201001), ОГРН: 1237700954061. Код по ОКПО: 80531757. Вид экономической деятельности по ОКВЭД 2: 62.01