Ответы на часто задаваемые вопросы
1. Использование программы
1.1. Как перемещаться по чертежам? У меня на экране все не помещается!
Вы можете передвигать ваши чертежи, зажимая в любой пустой области левую кнопку мыши и перемещая при этом саму мышь. Вдобавок, вы можете перемещаться по чертежам, используя стрелки на клавиатуре.
1.2. Не получается нарисовать ничего, кроме стен. Где все остальное?
Все инструменты программы распределены по планировочным листам, между которыми можно переключаться. Сами инструменты собраны в открывающееся меню слева на верхней части экрана.

1.3. Как не потерять мой проект, если я выключу компьютер или закрою браузер?
Для сохранения проекта достаточно один раз прости регистрацию, все последующие изменения проекта будут сохраняться автоматически по мере рисования. Регистрация полностью бесплатна и не ограничивает вас по времени.
1.4. Можно ли скачать программу к себе на компьютер?
К сожалению, такой возможности нет. Встраивание программы в наш сайт позволяет поддерживать ее в актуальном состоянии, не плодить версии и хранить все чертежи в едином формате данных. Для работы программы обязательно необходимо стабильное подключение к интернету.
1.5. Зарегистрировался, а письмо для подтверждения не приходит. Что делать?
В таком случае просто напишите нам запрос в службу технической поддержки, в течение одного дня мы активируем вашу учетную запись вручную.
2. Рисование исходного плана
2.1. Можно ли задавать стены точных размеров, а не рисовать их?
Вы можете нарисовать стену любой произвольной длины, затем в свойствах этой стены (кликнув по ней правой кнопкой мыши) задать ей точный размер.
2.2. Как удалить стену или поменять ее параметры?
Любые действия со стенами (также, как и с другими элементами на чертежах) производятся кликом правой кнопки мыши на этом элементе. В ответ на клик появится контекстное меню этого элемента, в котором можно совершить любые доступные для него действия.
2.3. Все стены имеют толщину 10 см. Как ее поменять?
На данный момент, изменять толщину стен в программе нельзя, все стены имеют фиксированную толщину. Вы можете воспользоваться инструментом несущих колонн, чтобы сделать отдельные участки и выступы.
2.4. Как поменять сторону открывания двери?
Установите дверь поверх стены в нужном вам месте, затем правым кликом мыши вызовите контекстное меню, в котором будет иконка поворота. Нажимая на нее, выберите требуемое направление открывания.
2.5. Можно ли в вашей программе рисовать полукруглые стены?
К сожалению, на сегодняшний день такой возможности в нашем планировщике нет. Возможно, эта опция появится в будущих версиях программы.
2.6. Как мне вручную поменять расстояние, которое выдает программа, на другое?
Такой возможности в нашем планировщике не предусмотрено, «перебивать» размеры в программе нельзя.
2.7. Как добавить на план монтируемые перегородки?
Обратите внимание на то, что на исходном плане должны быть отражены только исходные стены, которые уже возведены в вашей квартире. Для рисования вновь возводимых перегородок есть отдельный планировочный лист «Перегородки».
3. Расстановка мебели и розеток
3.1. Как изменить размеры предметов мебели?
При добавлении новых предметов перед их установкой на чертеж вы можете ввести точный размер в появившемся небольшом меню. При редактировании уже установленных предметов нужно вызвать правым кликом мыши контекстное меню, в котором можно изменить размер.
3.2. Можно ли добавить свой предмет на чертежи, если его нет в инструментах?
Добавлять произвольные предметы мебели нельзя, но вы всегда можете сделать запрос в службу технической поддержки с просьбой добавить тот или иной предмет. Как правило, если одинаковых запросов несколько, мы добавляем соответствующий элемент в панель инструментов.
3.3. Пытаюсь поставить мебель, но она мигает красным цветом и не становится. Что это?
Мигание красным цветом контура предмета при установке означает, что вы пытаетесь разместить предмет в неподходящем для этого месте. Обратите внимание, что все предметы привязаны к полам комнат и могут быть установлены только внутрь помещений, где отсутствует чертежная сетка.

3.4. Как задать высоту для розеток от пола?
Высоты розеток и других элементов, требующих подобных пометок, устанавливаются через контекстное меню. Поставьте розетку в нужное место, затем правой кнопкой мыши кликните на ней. В появившемся меню укажите высоту розеток.
4. Технические чертежи
4.1. Мне нужно совместить два вида напольных покрытий в комнате. Это возможно?
Да. Для того, чтобы вам сделать несколько напольных покрытий в одном помещении, необходимо разбить это помещение на два, используя инструмент зонирования на листе «Перегородки». Фактически, таким образом вы разбиваете комнату на две, не разграничивая при этом их стеной.
4.2. Я поменял планировку на плане перегородок, а вся отделка исчезла. Почему?
Все технические листы привязаны к комнатам, которые вы создаете на исходном плане и плане перегородок. Если вы изменяете хотя бы одну стену при построении чертежей, вся информация о предыдущем наборе комнат стирается. Поэтому сначала окончательно определитесь с построением комнат, и только потом заполняйте технические листы.
4.3. Можно ли задать конкретный размер плитки, чтобы показать ее раскладку?
На плане напольных покрытий плитка служит всего лишь символом для указания вашим рабочим, какой вид отделки необходимо монтировать в данном месте. Привязывать легенду к конкретному размеру нельзя.
5. Дополнительные возможности
5.1. Как распечатать проект или сохранить к себе на компьютер?
Чтобы сохранить нарисованные чертежи и иметь возможность распечатать их, вам необходимо скачать pdf альбом в соответствующем разделе, расположенном слева на верхней части экрана (иконка принтера). Эта возможность доступна только для пользователей PRO-версии программы.

5.2. Сколько раз можно создать альбом с чертежами для печати?
У нас нет никаких ограничений по количеству генераций pdf альбома.
5.3. Для чего нужна профессиональная версия программы и что она дает?
PRO-версия планировщика дает массу дополнительных возможностей, прежде всего за пределами рисования в виде отдельных инструментов по 3D-визуализации чертежей, расчету сметы, расчету объемов и метражей, печати pdf альбома и многим другим функциям. Подробное описание всех возможностей вы можете найти на соответствующей странице на сайте.